Häufig Fragen beantwortet

Falls Sie Fragen zur Reservierung haben sollten, lessen Sie bitte auch die FAQ

Ab dem 1. Januar jeden Jahres können Sie per Mail reservieren und von Mai bis inklusive Oktober erreichen Sie uns auch telefonisch. Sobald Sie Ihr Ab- und Anreisedatum wissen, können Sie sich bei uns melden!
Wir nehmen selbstverständlich Kundenwünsche entgegen und berücksichtigen, mit welcher Art von Unterbringung (Zelt, Camper, Caravan) in welcher Größe die Kunden anreisen. Aus organisatorischen Gründen können wir jedoch keine Garantie für die Reservierung eines konkreten Stellplatzes übernehmen.
Ja, wir bitten bei einer Reservierung für einen Stellplatz um eine Vorauszahlung eines Betrages von bis zu € 50,00.
Nachdem die Reservierung abgesprochen wurde, geben wir Ihnen unsere Bankdaten für die Überweisung bekannt und Sie müssen die Überweisung dann innerhalb von sieben Tagen tätigen.
Bitte geben Sie bei der Überweisung der Anzahlung folgende Buchungsdaten als Verwendungszweck an:
- Buchungscode (haben Sie von uns erhalten)
- Ankunfts- und Abreisedatum
Da Auslandsüberweisungen in der Regel um die drei Werktage benötigen, ist es sinnvoll, uns einen Überweisungsbeleg per Mail zukommen zu lassen.
Wichtig: sollten weder Betrag noch ein Beleg bis zum abgesprochenen Datum bei uns eingegangen sein, wird die Reservierung automatisch storniert.
Ja, sobald wir von Ihnen den Einzahlungsbeleg empfangen haben und der Anzahlungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, erhalten Sie von uns eine Reservierungsbestätigung per Mail.
Ja, wenn Sie bis zu 20 Tagen vor Ihrem gebuchten Anreisedatum stornieren, wird der volle Betrag abzüglich der Überweisungskosten zurückerstattet.
Wenn Sie zwischen 20 und 10 Tagen vor Ihrer gebuchten Anreise stornieren, wird die Hälfte der Anzahlung abzüglich der Überweisungskosten erstattet.
Wenn Sie bis zu zehn Tagen vor dem gebuchten Anreisetermin stornieren, wird der Betrag der Anzahlung nicht zurückerstattet.
Ab dem 1. Januar jeden Jahres können Sie per Mail reservieren und von Mai bis inklusive Oktober erreichen Sie uns auch telefonisch. Sobald Sie Ihr Ab- und Anreisedatum wissen, können Sie sich bei uns melden!
Sie können zwischen den unterschiedlichen Unterbringungskategorien wählen hier
Für jede Zimmerreservierung bitten wir um einen Anzahlungsbetrag in Höhe von 20% des Gesamtbetrages, mindestens jedoch den Betrag für die erste Übernachtung.
Sobald die Reservierung abgesprochen wurde, geben wir Ihnen unsere Bankdaten für die Überweisung bekannt und Sie müssen die Überweisung dann innerhalb von sieben Tagen tätigen.
Bitte geben Sie bei der Überweisung der Anzahlung folgende Buchungsdaten als Verwendungszweck an:
- Buchungscode (haben Sie von uns erhalten)
- Ankunfts- und Abreisedatum
Da Auslandsüberweisungen in der Regel um die drei Werktage benötigen, ist es sinnvoll, uns einen Überweisungsbeleg per Mail zukommen zu lassen.
Wichtig: sollten weder Betrag noch ein Beleg bis zum abgesprochenen Datum bei uns eingegangen sein, wird die Reservierung automatisch storniert.
Ja, sobald wir von Ihnen den Einzahlungsbeleg empfangen haben und der Anzahlungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, erhalten Sie von uns eine Reservierungsbestätigung per Mail.
Ja, wenn Sie bis zu 20 Tagen vor Ihrem gebuchten Anreisedatum stornieren, wird der volle Betrag abzüglich der Überweisungskosten zurückerstattet.
Wenn Sie zwischen 20 und 10 Tagen vor Ihrer gebuchten Anreise stornieren, wird die Hälfte der Anzahlung abzüglich der Überweisungskosten erstattet.
Wenn Sie bis zu zehn Tagen vor dem gebuchten Anreisetermin stornieren, wird der Betrag der Anzahlung nicht zurückerstattet.
Im Falle einer Abreise vor dem übereingekommenen Abreisedatum, ist der Kunde verpflichtet, die Hälfte des für die nicht genutzten Nächte fälligen Betrages zu zahlen.

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